2024年10月24日凌晨，一通緊急電話打破夜的寂靜——盂縣公安局秀水鎮(zhèn)派出所發(fā)現(xiàn)一名情緒失控的醉酒男子。救助站工作人員張俊豪、張宏茂迅速抵達(dá)現(xiàn)場，在昏暗路燈下，見到了蜷縮墻角、渾身酒氣的“刺猬”：男子眼神通紅、罵罵咧咧，對(duì)靠近的人群充滿戒備。

2025年1月24日，山東聊城聾啞人叢某某再次走進(jìn)盂縣救助站，這背后藏著一段跨越四年的溫暖回憶。四年前，叢某某因困難來到盂縣救助站，工作人員用貼心的救助幫助他回到了家鄉(xiāng)。上車時(shí)，工作人員的一句“有困難你可以來找我”，雖然無聲，卻深深印在了叢某某的腦海里。四年后的今天，他再次帶著信任來到這里，尋求幫助。

2025年3月10日，盂縣救助站接到陽泉北站站前派出所電話，吉林長春少年王某因與家人賭氣離家，三天未進(jìn)食被送醫(yī)。工作人員趕到醫(yī)院時(shí)，少年雖身體無礙，但情緒倔強(qiáng)。他們以朋友般的姿態(tài)，耐心傾聽少年傾訴。原來，青春期的叛逆與家庭管教的沖突，讓王某沖動(dòng)出走，卻在陌生城市陷入無助。

考慮到王某未成年且情緒不穩(wěn)，救助站在與當(dāng)?shù)厝〉寐?lián)系后，為其購買車票，并指派工作人員全程護(hù)送。3月11日，在盂縣開往長春的列車上，23個(gè)小時(shí)的歸途中，工作人員徹夜未眠。他們陪少年聊天解悶，細(xì)心照料飲食起居，用陪伴與關(guān)懷，最終將少年平安送回親人身邊。